home > novosti

Obaveštenje Nova Godina

Dec 22, 2021 | NOVOSTI

Poštovani,

Obaveštavamo Vas da će poslednji radni dan ProSoft Sistem-a u 2021. godini biti petak 31.12., kada ćemo raditi do 12h. Prvi naredni radni dan je utorak 04.01.2022., od 8h.

Takođe, neradan dan će biti i petak, 07.01.2022.

Od 31.12.2021. u 12h, do 04.01.2022. u 8h, kao i 07.01.2022., u hitnim situacijama, aktivne će biti poznate dežurne linije, koje će tokom praznika biti nadležne za sve aplikacije, osim RoomExpert-a:

Tokom Novogodišnjih praznika, u funkciji će biti dodatni broj za hitne pozive – dežurna linija, samo za Room Expert aplikaciju. Broj telefona je +381 (0)63 479-623. Kako je i navedeno, putem ovog broja biće moguće dobiti pomoć u slučaju problema koji zahteva hitnu (neodložnu) reakciju, odnosno predstavlja problem u redovnom radu Room Expert aplikacije.

Za konsultacije i pitanja, koji ne predstavljaju problem u softveru/radu, te ne zahtevaju hitnu intervenciju, možete se obratiti putem online help desk-a ili email adrese podrska@prosoft.rs. ProSoft Sistem nastavlja sa redovnim radom od 04.01.2021.

Uputstva za promenu poslovne godine, za aplikaciju Poslovni Navigator/ Bar Expert/ Retail Expert, kao i ostale napomene, možete preuzeti na sledećem linku: UPUTSTVA

 

Room Expert aplikacija nema promenu poslovne godine i nema potrebe vršiti posebne radnje u novogodišnjoj večeri. Klijenti na staroj verziji će dobiti posebno uputstvo, koje odgovara prošlogodišnjem.U slučaju pitanja ili nejasnoća, vezanih za novu poslovnu godinu, molimo Vas da nam se javite do srede, 29.12.2021., do 15h, putem tiketa, email komunikacije, ili na neki od fiksnih brojeva telefona u Srbiji, Crnoj Gori ili Bosni i Hercegovini.

Molimo Vas da ovu poruku prosledite svim odeljenjima, kojima ove informacije mogu biti bitne.

ŽELIMO VAM SREĆNE PRAZNIKE!

Ukoliko ste zainterosavani za saradnju pošaljite nam