Kontingenti za bolju kontrolu hotelskih kapaciteta Kreiranje kontingenata omogućava hotelu da odredi koliko smeštajnih jedinica želi da izdvoji za određenu namenu – Na primer za grupne rezervacije, turističke agencije, posebne ponude ili druge potrebe. U Room...
Kontrola standarda: kada procedure postanu deo svakodnevnog rada Svaki hotel ima svoja pravila, procedure i standarde koji definišu način rada. Njih nije dovoljno samo definisati, važno je da budu dostupni zaposlenima, da se izvršavaju i da postoji mogućnost kontrole....
Rani prijem gosta Poništavanje prijema Reaktivacija sobnog računa Rani prijem gosta Rani prijem gosta koristi se u situaciji kada se očekuje dolazak gosta, ali on ne stigne pre promene hotelskog dana. Ukoliko gost dođe nakon promene hotelskog dana, potrebno je:...
Selektujte više soba i menjajte statuse, odjavljujte grupe Promena statusa više soba iz „Nečista“ u „Čista“ Da biste selektovali više soba, najpre otvorite radni prostor Recepcija. Držite pritisnut taster Ctrl (ili Cmd na Mac-u) na tastaturi Kliknite na svaku sobu...
Putovanja za dugovečnost (Longevity travel). Novi pravac luksuznog turizma. Savremena luksuzna putovanja danas sve češće prevazilaze klasičan odmor i postaju iskustva usmerena na zdravlje, energiju i kvalitet života. U okviru sve popularnijeg koncepta longevity travel...
Upoznajte radni prostor: Boravci Da li ste znali da se iza naziva Boravci, u RoomExpertu, krije moćan saveznik recepcije? Često se dešava da ova opcija ostane „ispod radara“, dok recepcioneri troše vreme koristeći više različitih opcija. Umesto da stalno otvarate ...
