ROOM EXPERT
Sve što hotelu treba
u jednom softveru!
Poverenje su nam ukazali:
Zašto hotelijeri biraju Room Expert?
Za različite vrste smeštajnih objekata
Softver je prilagođen hotelima, apartmanima, apart hotelima
i condo smeštajima.
Stvoren uz znanje
iz prakse
Room Expert nastao je iz dugogodišnjeg iskustva i saradnje sa hotelijerima, prilagođen stvarnim potrebama objekata.
Povezivanje sa
ključnim servisima
Channel manageri, slanje elektronskih prijava gostiju, telefonska centrala, pametne sobe, pay TV.
Sveobuhvatan softver
Rezervacije, domaćinstvo, prijave, prihodi, komunikacija sa gostima — bez potrebe za više različitih sistema.
Brz početak rada
Softver se brzo pušta u rad, uz efikasnu obuku koja omogućava brzo savladavanje svih funkcija.
Podrška 24/7
Naš tim za podršku je dostupan 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji – jer znamo da hoteli rade bez pauze.
Kako vam Room Expert pomaže svaki dan?
Od prijave gostiju do analize prihoda – pogledajte šta sve naš sistem radi za vas.
› RAD SA GOSTIMA
Sve što recepciji treba
Osmišljen da olakša svakodnevni rad recepcije i odeljenja prodaje, sa fokusom na brzinu i tačnost.
Sistem je prilagođen realnim uslovima poslovanja u hotelima – omogućava da se rezervacije, naplata i komunikacija s gostima odvijaju glatko i bez zastoja.
Automatizacijom mnogih procesa, smanjuje se administracija, a osoblju ostaje više vremena da se posveti gostima.
Rad sa avansima, predračunima i različitim cenovnim politikama prilagođen je zakonima i praksi, dok se sve funkcionalnosti povezuju u celinu koja štedi vreme i donosi bolje rezultate.
Room Expert je u potpunosti integrisan sa ostalim Prosoft rešenjima, čineći svaku fazu rada jednostavnom i efikasnom.
› DOMAĆINSTVO
Organizovano domaćinstvo
Zaboravite na papirne rasporede, nejasne statuse soba i propuštene kvarove.
Room Expert vam omogućava da jednostavno organizujete rad sobarica i tehničkog osoblja, detaljne radne naloge i mobilnu aplikaciju koja olakšava operativni rad.
Sobarice putem aplikacije ažuriraju status sobe u realnom vremenu, evidentiraju minibar, dodaju fotografije i prijavljuju kvarove – bez potrebe za pozivanjem ili pisanjem.
Svi nalozi, statusi i promene odmah su vidljivi recepciji i menadžmentu, uz mogućnost generisanja izveštaja o radu po osobi, sobi ili periodu.
Savršen pregled, brža reakcija i bolja organizacija – čak i u najprometnijim danima.
› DOMAĆINSTVO
Organizovano domaćinstvo
Zaboravite na papirne rasporede, nejasne statuse soba i propuštene kvarove.
Room Expert vam omogućava da jednostavno organizujete rad sobarica i tehničkog osoblja, detaljne radne naloge i mobilnu aplikaciju koja olakšava terenski rad.
Sobarice putem aplikacije ažuriraju status sobe u realnom vremenu, evidentiraju minibar, dodaju fotografije i prijavljuju kvarove – bez potrebe za pozivanjem ili pisanjem.
Svi nalozi, statusi i promene odmah su vidljivi recepciji i menadžmentu, uz mogućnost generisanja izveštaja o radu po osobi, sobi ili periodu.
Savršen pregled, brža reakcija i bolja organizacija – čak i u najprometnijim danima.
› SLANJE ELEKTRONSKIH PRIJAVA
Elektronska prijava gostiju
Softver omogućava automatsko slanje prijava gostiju na nacionalne sisteme za evidenciju:
• eTurista (Srbija)
• eStranac/prijava.ba (Bosna i Hercegovina)
• RB90 (Crna Gora)
Povezivanje sa zvaničnim platformama obezbeđuje da su sve prijave pravovremene i usklađene sa zakonskim regulativama u svakoj zemlji.
› ONLINE REZERVACIJE
Povezanost sa Channel manager sistemima
Softver omogućava povezivanje sa channel manager sistemima, što znači da se sve online rezervacije sa različitih prodajnih kanala automatski preuzimaju i evidentiraju u sistemu.
Raspoloživost se automatski šalje ka svim kanalima, bez potrebe za ručnim ažuriranjem. Na taj način recepcioneri imaju uvek tačan pregled zauzetosti i više vremena da se posvete gostima, bez brige o duplim rezervacijama i ručnom unosu.
› ONLINE REZERVACIJE
Povezanost sa Channel manager sistemima
Softver omogućava povezivanje sa channel manager sistemima, što znači da se sve online rezervacije sa različitih prodajnih kanala automatski preuzimaju i evidentiraju u sistemu.
Raspoloživost se automatski šalje ka svim kanalima, bez potrebe za ručnim ažuriranjem. Na taj način recepcioneri imaju uvek tačan pregled zauzetosti i više vremena da se posvete gostima, bez brige o duplim rezervacijama i ručnom unosu.
› VLASNIČKI APARTMANI
Sve što vam treba za vođenje
condo i apart hotela
Room Expert nudi kompletan modul namenjen apartmanskim kompleksima, kao i posebnu aplikaciju za vlasnike apartmana.
U okviru modula moguće je precizno pratiti prihode i troškove, obračunavati raspodelu i slati informacije vlasnicima.
Vlasnici apartmana imaju pristup mobilnoj aplikaciji putem koje u svakom trenutku mogu da vide svoje rezervacije, prihode, troškove i trenutnu raspoloživost.
Sve što je potrebno za transparentno poslovanje – u realnom vremenu i na dlanu.
> REVENUE MANAGEMENT
Pametno upravljanje prihodima za veći profit
Naš softver omogućava precizan prikaz ključnih pokazatelja poput ADR-a, RevPAR-a i ukupnih prihoda, bazirano na parametrima koje sami definišete. Pratite PickUP, booking curve i pace kako biste u realnom vremenu pratili dinamiku rezervacija.
Kreirajte mesečne planove zasnovane na prethodnim rezultatima ili planovima, uz jednostavno poređenje tekućih vrednosti sa izabranom referentnom godinom, uključujući opcije LYTD i plan.
Modul za yield analizu koristi istorijske podatke za predviđanje potrebnih rezultata, omogućavajući vam da pratite ostvarenje ciljeva kroz what-if scenarije i precizno planiranje.
Sve ove funkcionalnosti pružaju vam moćno i fleksibilno rešenje za efikasno upravljanje prihodima i maksimizaciju poslovnih rezultata.
> REVENUE MANAGEMENT
Pametno upravljanje prihodima za veći profit
Naš softver omogućava precizan prikaz ključnih pokazatelja poput ADR-a, RevPAR-a i ukupnih prihoda, bazirano na parametrima koje sami definišete. Pratite PickUP, booking curve i pace kako biste u realnom vremenu pratili dinamiku rezervacija.
Kreirajte mesečne planove zasnovane na prethodnim rezultatima ili planovima, uz jednostavno poređenje tekućih vrednosti sa izabranom referentnom godinom, uključujući opcije LYTD i plan.
Modul za yield analizu koristi istorijske podatke za predviđanje potrebnih rezultata, omogućavajući vam da pratite ostvarenje ciljeva kroz what-if scenarije i precizno planiranje.
Sve ove funkcionalnosti pružaju vam moćno i fleksibilno rešenje za efikasno upravljanje prihodima i maksimizaciju poslovnih rezultata.
› MOBILNA APLIKACIJA
Komunicirajte sa gostima
i povećajte prihode
Poboljšajte iskustvo gostiju i povećajte prihode uz aplikaciju Guest Expert.
Gosti mogu da poručuju usluge direktno sa svog telefona – bez potrebe da zovu recepciju ili dolaze lično. Sve informacije o hotelu su im odmah dostupne, a kroz aplikaciju mogu i da ocene svoj boravak.
Komunikacija se odvija putem Concierge modula – jednostavne opcije za komunikaciju koja funkcioniše kao bilo koja aplikacija za komunikaciju, poput Viber-a ili WhatsApp-a. Sve je lako za korišćenje, i za goste i za osoblje.
Guest Expert ubrzava uslugu, olakšava komunikaciju i predstavlja snažan marketinški alat koji doprinosi boljem utisku i većoj potrošnji gostiju tokom boravka.
Ukoliko ste zainteresovani za saradnju
Room Expert integriše sve Prosoftove
aplikacije kako bi podržao kompletno
i nesmetano funkcionisanje hotela.
Ostali proizvodi
Poslovni Navigator
Moćan knjigovodstveni informacioni sistem.
Room Expert
Sveobuhvatni hotelski softver.
Cloud Room Expert
Online verzija Room Experta za manje objekte – bez dodatne opreme, potreban je samo internet.
Rent Expert aplikacija
Aplikacija za rad i praćenje realizacije jednog ili više maloprodajnih objekata.
Bar Expert
Sistem namenjen efikasnom, kontrolisanom i organizovanom poslovanju ugostiteljskih objekata.
Spa Expert
Softver za olakšano planiranje i upravljanje radom zaposlenih i raspoloživim resursima u wellness i SPA centrima.
Banket Expert
Specijalizovani softver za evidenciju i kontrolu banket usluga
Retail Expert
Aplikacija za rad i praćenje realizacije jednog ili više maloprodajnih objekata.