|
Hotelsko smeštajni / Recepcijski
sistem predstavlja osnovni aplikativni “Front-End” segment hotelskog
informacionog sistema od čije funkcionalnosti neposredno zavise
poslovni rezultati preduzeća, zato je njemu posvećena posebna pažnja
prilikom projektovanja i razvoja softvera. Kompleksan sistem
rezervacija i objedinjenog evidentiranja izvršenih usluga je u
potpunosti automatizovan i usaglašen sa zakonskim okvirima, kao i sa
potrebama poslovnog menadžmenta.

Savremen korisnički interfejs
Moderno dizajnirani
korisnički interfejs zadovoljava sve potrebe za brzim pregledom i
unosom podataka, maksimalno koristeći savremenu tehnologiju u cilju
podizanja sveopšte funkcionalnosti informacionog sistema. Više od
200 programskih modula čini da Vam je uvek dostupna pravovremena
informacija u bilo kom elektronskom obliku ili na štampanom
materijalu.
Brz unos
rezervacija, sveobuhvatnost podataka, istorija boravaka
Modul za evedentiranje
rezervacije osim osnovnih podataka o periodu boravka i tipu usluge
za koju se gost opredelio, omogućava i unos podataka o načinu, vrsti
i garanciji plaćanja, ugovorenim popustima i posebnim zahtevima što
na jednom mestu objedinjuje sve dostupne informacije. Fleksibilnost
unosa se ogleda u činjenici da je dopunu sadržaja primljene
rezervacije moguće vršiti neograničen broj puta. Jednom unete
informacije o gostu su uvek dostupne za svaki njegov budući dolazak.
Mogućnost unosa svih relevantnih podataka vezanih za planirani
boravak već kod rezervacije direktno skraćuje vreme zadržavanja
gosta prilikom prijema na hotelskoj recepciji.
On-line rezervacije putem internet-a,
transparentne kontrole sadržaja
Automatizovani
sistem za prijem rezervacija putem internet-a vrši direktno
evidentiranje i obaveštava hotelsku službu putem elektronske pošte o
novoizvršenim rezervacijama.
Sistem za unos rezervacija je opremljen dodatnim kontrolama podataka
što na osnovu raspoloživih kapaciteta onemogućava preklapanje
rezervacija ili neplansko probijanje kapaciteta. Podela rezervacija
na grupe (nove, potvrdjene, izvršene, istekle, otkazane i
stornirane), filtriranje po tipovima soba, periodima boravka,
vrstama ugovorenih usluga, kao i automatizovane logičke kontrole
sadržaja, podižu efikasnost u radu i umanjuju verovatnoću nastanka
greške.

Rezervacije
ostalih hotelskih sadrzaja (Fitness, biznis klub, konf. sale,
...)
Implementirani sistem
rezervacija ostalih hotelskih sadržaja po danima i raspoloživoj
satnici upotpunjuju funkcionalnost kompletnog rezervacionog segmenta
aplikacije. Trenutna evidencija ukupnih i raspoloživih kapaciteta za
bilo koji period omogućava plansku prodaju hotelskih aranžmana.
Brz prijem i odjava gosta
Automatizovani prijem
gosta ili turističke grupe omogućava operateru da jednim tasterom
izvrši prijem ili odjavu kompletne grupe, pri čemu je potpuno
automatizovano evidentiranje gostiju u knjizi gostiju kao i sama
predaja podataka o stranim državljanima
u elektronskom formatu za MUP.
Podela računa
u skladu sa potrebama gosta / firme / turističke organizacije
Sistem za naplatu
hotelskih usluga omogućava raspodelu usluga na više računa u skladu
sa realnim potrebama gosta. Prilikom izdavanja računa vrši se
potpuno transparentno evidentiranje na fiskalnim uredjajima i
štampanje fiskalnih isečaka. U recepcijskoj blagajni se
automatizovano evidentiraju svi izdati računi po vrsti plaćanja, kao
i sva eventualna storniranja zaduženja.

Potpuna integracija sa ostalim
poslovnim softverom i POS sistemima
Softver je potpuno integrisan u hotelski informacioni sistem. Podaci
nastali u POS sistemu ugostiteljstva (restoranski računi, bazen,
parking, domaćinstvo,...) su odmah dostupni za naplatu na hotelskoj
recepciji, a informacije o izvršenom telefonskom saobraćaju se putem
implementiranog interfejsa transparentno tarifiraju i zadužuju na
sobnim računima gostiju. Sva knjigovodstvena dokumentacija koja
nastaje evidentiranjem zaduženja i računa na recepcijskoj blagajni
je automatski sprovedena u sve
poslovne evidencije (glavna knjiga, pdv evidencija, analitika
poslovnih partnera,...).
|